Nākotnes lidostas varētu izmantot jaunu tehnoloģiju, lai ātrāk nokļūtu drošībā un uzlabotu drošību: attālās pārbaudes stacijas, kas samazina maz zināmu kognitīvo noviržu, ko sauc par meklēšanas apmierināšanu (SOS), efektu.
Tas vienmēr atrodas pēdējā vietā, kur skatāties, sakot, bet SOS apraksta tos laikus, kad tā nav. Pētījumi ir konsekventi parādījuši, ka cilvēkiem ir grūtības atrast otro un trešo objektu meklējumos, kur var būt vairāki mērķi, kas varētu būt viens no faktoriem Transporta drošības administrācijas nespējā apturēt 95 procentus bīstamo priekšmetu 2015. gada iekšējā pārbaudē, ko veica Tēvzemes drošība, saskaņā ar pētījumu, kas publicēts žurnālā Policy Insights from the Behavioral and Brain Sciences.
Tagad izmēģinājuma programmu Briselē un Bristolē, Anglijā, kā arī jaunas iekārtas Kalgari Starptautiskajā lidostā Albertā mērķis ir uzlabot efektivitāti un drošību ar attālajām pārbaudes vietām, kur aģenti ir fiziski izolēti no kontrolpunkta kņadas, pasākums, ko ieteikuši SOS pētnieki. Briselē panākumu līmenis jau ir palielinājies par 16 procentiem, ko drošības eksperti uzskata par labāku. Bet SOS norāda, ka stāstam varētu būt vairāk, norāda eksperti.
Garīgais aizspriedums
Pirmoreiz radioloģijas jomā, kur rentgenstaru patoloģiju noteikšana var būt dzīvības vai nāves jautājums, SOS sākotnēji atsaucās uz situācijām, kad ārsts jūtas "apmierināts", ka viņš / viņa ir atradis problēmu, un pāriet uz nākamais attēls. Protams, pneimonija neliedz pacientam arī saslimt ar audzēju vai, piemēram, kādu citu problēmu, tāpēc ārsti ir secinājuši, ka pārāk agrīna meklēšanas atcelšana var būt nopietna kļūda.
Kaut arī SOS ietekmes pārvarēšana jau sen ir radioloģijas apmācības sastāvdaļa, pieredzējuši speciālisti joprojām ir ļoti uzņēmīgi. 2000. gada pētījumā American Journal of Roentgenology tika atklāts, ka, lai arī vidēji 12 no 15 radiologiem nebija problēmu identificēt vienu rentgenstaru anomāliju, tikai puse no šī skaita spēja uztvert nākamās aberācijas attēlā ar divām vai trim anomālijām. . Zinātnieki 1997. gadā žurnālā Emergency Radiology ziņoja, ka līdz trešdaļai radioloģisko kļūdu var izsekot SOS. Šī pretestība gadu ilgajai pieredzei liek domāt, ka SOS sakņojas dziļāk.
Džordža Vašingtona universitātes kognitīvais zinātnieks Stefans Mitroffs apgalvo, ka "gandarījums" ir tikai viena daļa no plašākas garīgas iejaukšanās koncepcijas, kas noved pie meklēšanas kļūdām. Viņa grupa šo neobjektivitāti ir pārdēvējusi par "turpmākajām meklēšanas kļūdām" (SSM), lai atspoguļotu tās daudzveidīgo izcelsmi. Izrādās, ka meklētāji bieži turpina savu pirmo atradumu, tāpēc tradicionālais SOS formulējums nav pietiekams, lai izskaidrotu aizspriedumu plašās sekas, viņi sacīja.
Otrs izskaidrojums tam, kā meklētāji var palaist garām vairākus mērķus, ir saistīts ar resursu izsmelšanu. Kad esat atradis vienu objektu, jums ir jāatceras, kas tas ir un kur tas atrodas, kas jūs novērš. "Ideja ir tāda, ka, atrodot vienu priekšmetu, tas iztērē jūsu ierobežotos garīgos resursus, jūsu uzmanību un darba atmiņu," Mitroff stāstīja Live Science. "Jūs turpināsit veikt to pašu meklēšanu, ko darījāt iepriekš, bet tagad ar vienu roku piesietat aiz muguras."
Turklāt pēc viena mērķa atrašanas prāts šim objektam tiek "sagatavots", sacīja Mitroff. Šādā stāvoklī smadzenes ir sliecas ātrāk atpazīt objektus, kas saistīti ar pirmo, vai nu pēc formas, vai ar asociāciju. Dažos gadījumos tā var būt priekšrocība, bet, ja meklētāji meklē atšķirīgus mērķus radioloģijā vai drošībā, tā var būt arī liela atbildība. "Jūs esat" audzēja režīmā ", un, ja parādīsies vēl viens audzējs, jūs to atradīsit, taču nokavējiet salauztu kaulu," sacīja Mitroff.
Meklēšanas kļūdu novēršana
Mitroffa darbu daļēji finansē TSA un ASV armija, kas ir ieinteresēti novērst SSM kļūdas. Sadarbojoties ar populāro mobilo spēli ar nosaukumu “Lidostu skeneris”, viņš ir spējis precīzi izmērīt, cik bieži efekts rodas cilvēkiem, kuri simulētajos maisos meklē aizliegtus priekšmetus, piemēram, ieročus, starp izplatītajiem uzmanības novēršanas priekšmetiem. Lai aprēķinātu SSM efektu, viņš salīdzināja varbūtību, ka pētījuma dalībnieks piesitīs draudošam objektam, kas parādījās izolēti, ar iespēju, ka viņi atradīs to pašu objektu pēc tam, kad būs jau izvēlējušies citu.
Kopumā otrās preces bija par 14 procentiem grūtāk pamanīt nekā tad, kad viņi bija vieni. Pat tad, ja abi mērķi bija identiski - piemēram, divas zilas asis -, otrais tika aizmirsts 6 procentus laika. Kad viņi bija atšķirīgi, šis skaitlis pieauga līdz gandrīz 20 procentiem. Pat vairāk satraucoši, reti sastopamie priekšmeti, piemēram, granātas, izrādījās neticami izaicinoši, kad tos parādīja kopā ar kopīgiem uzmanības novēršanas līdzekļiem, piemēram, ūdens pudeles.
Tikmēr lidostās ap ASV TSA katru dienu veic gandrīz 2 miljonus meklējumu. Mitroff ir sniedzis vairākus ieteikumus drošības uzlabošanai, tostarp izveidojis attālos pārbaudes centrus, piemēram, Briselē un Kanādā, kur darbiniekus nejutīs spiediens no garajām līnijām, vai pat no sabiedrības līdzdalības sadales sistēmas, kur viena un tā pati maisa meklēšanu varētu veikt vairākkārt. neatkarīgie aģenti.
Lai arī vizuālā meklēšana ir vieglākais izpētes veids, šī parādība, iespējams, attiecas uz dažādiem apstākļiem, sākot no korektūras un beidzot ar problēmu novēršanu. "Plašāks šī jēga ir, ja jūs saņemat šos sākotnējos panākumus, jums pēc tam ir problēma," sacīja Mitroff. "Viss atgriežas pie tā, kas ir mehānisms, kas to virza, un, ja tā patiešām ir šī uzmanības avotu ideja, tiem vajadzētu darboties arī citās valstīs - patiešām jebkura veida situācijās, kad jūs meklējat nezināmu numuru priekšmetu, kas tur varētu būt. "
